Política de Privacidade da Paipefy

Esta Política de Privacidade é disponibilizada e mantida pela PAIPEFY TECNOLOGIA LTDA, pessoa jurídica de direito privado. Na PAIPEFY, privacidade e segurança são prioridades e nos comprometemos com a transparência do tratamento de dados pessoais dos nossos Usuários e de terceiros.

Conceitos e Definições

DADO PESSOAL:Qualquer informação relacionada a uma pessoa física identificada ou identificável
DADO SENSÍVEL:Dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico
CONSENTIMENTO:Manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o Titular concorda com o Tratamento de seus Dados Pessoais para uma finalidade determinada
CONTROLADOR:Pessoa física ou jurídica a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais
OPERADOR:Pessoa física ou jurídica que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do Controlador
COOKIES:Pequena quantidade de dados que inclui um identificador exclusivo enviado para seu dispositivo e armazenado no navegador
ENCARREGADO:Pessoa indicada pela PAIPEFY responsável por garantir o atendimento dos direitos dos Titulares (Data Protection Officer – DPO)
TITULAR:Pessoa física a quem se referem os dados pessoais
TRATAMENTO:Qualquer operação realizada com dados pessoais
LGPD:Lei Geral de Proteção de Dados (Lei n° 13.709/2018)
ANPD:Autoridade Nacional de Proteção de Dados, órgão responsável por fiscalizar o cumprimento da LGPD

1. Dados Coletados e Forma de Coleta

1.1. Enquanto Controladora de dados, a Paipefy poderá coletar dados pessoais necessários para a prestação de seus respectivos serviços, destinada à criação e gestão da conta, incluindo, mas não se limitando a, nome, endereço de e-mail, informações de contato e número de documento. A coleta ocorre através do cadastro na plataforma, interações com nossos serviços, podendo também ocorrer através de cookies e tecnologias similares.

FinalidadeDados ColetadosFundamento Legal
Cadastro de conta, contratação de serviços, execução de obrigações contratuais, processamento de faturamento e envio de notificaçõesNome, e-mail, contato telefônico, endereço, dados financeiros, credenciais de acessoExecução de contrato (art. 7°, V, da LGPD)
Personalização e melhoria da experiência, desenvolvimento de novos produtos, prevenção de fraudes, funcionalidades baseadas em localizaçãoDados de navegação, IP, dispositivo, cookies, logs de acesso, informações técnicas do navegadorLegítimo interesse (art. 7°, IX, da LGPD)
Comunicações de marketing, pesquisas, promoçõesNome, e-mail, telefoneConsentimento (art. 7°, I, da LGPD)

1.2. Para usuários que optam por realizar a assinatura de planos pagos, os dados requeridos relacionados à cobrança (dados de cartão de crédito e endereço de cobrança) não são armazenados pela PAIPEFY.

1.3. A Plataforma armazena dados de métricas vitais para a análise e otimização do desempenho das campanhas de seus respectivos Usuários, incluindo dados e gastos com anúncios em plataformas de gerenciamento de anúncios, bem como vendas realizadas nas plataformas de vendas onde o compartilhamento de dados é realizado pelo Usuário.

1.4. Em atenção à segurança e privacidade dos dados, a PAIPEFY não coleta, recebe ou mantém em guarda dados sensíveis dos Usuários ou de terceiros. Caso tais dados sejam recebidos inadvertidamente de plataformas terceiras, eles são imediatamente excluídos.

2. Direitos do Usuário

2.1. Conforme dispõe o art. 18 da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), pessoas físicas, enquanto titulares de dados pessoais, possuem os seguintes direitos:

  • Confirmação da existência de tratamento de seus dados pessoais
  • Acesso aos seus respectivos dados
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos
  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço
  • Eliminação dos dados pessoais tratados com consentimento
  • Informação sobre entidades com as quais houve compartilhamento de dados
  • Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento
  • Revogação do consentimento
  • Petição contra o controlador perante a ANPD
  • Oposição a tratamento realizado com dispensa de consentimento

2.2. Para exercer qualquer de seus direitos, entre em contato através do Encarregado de Proteção de Dados conforme os dados de contato fornecidos nesta Política. Para revogar o consentimento, o Usuário pode entrar em contato com o Encarregado via e-mail (contato@paipefy.com) ou utilizar o link de gerenciamento de preferências disponível no painel da plataforma.

2.3. A PAIPEFY compromete-se a responder em até 2 (dois) dias úteis sobre sua requisição, atendendo a solicitação sempre que possível de maneira imediata, ou informando o prazo para atendimento.

3. Forma e Prazo de Armazenamento dos Dados

3.1. A PAIPEFY, atuando como Controladora dos dados, assegura que os dados coletados através da Plataforma Paipefy serão removidos de forma automática após sua utilização para os propósitos identificados nesta Política de Privacidade.

3.2. Os Usuários devem estar cientes de que a remoção de dados indispensáveis para a administração de suas contas na Plataforma Paipefy resultará na desativação de seu registro e na consequente interrupção dos serviços prestados pela plataforma.

3.3. Em situações onde a conta seja finalizada, a PAIPEFY se compromete a excluir do seu Banco de Dados os dados associados à conta encerrada após um período de 60 dias contados a partir do término do contrato. Contudo, reteremos somente aqueles dados que forem imprescindíveis para cumprir obrigações jurídicas, resolver desacordos e prevenir fraudes.

3.4. Conforme exigência do art. 15 do Marco Civil da Internet (Lei n° 12.965/14), todos os logs de ações do Usuário são mantidos em guarda pelo período mínimo de 6 (seis) meses, sendo automaticamente excluídos posteriormente ao período indicado.

4. Segurança dos Dados

4.1. Todos os dados tratados pela PAIPEFY são assegurados com a implementação de protocolos de segurança e criptografia padrão, em servidores próprios ou por ela contratados. Essas medidas constituem a base da abordagem de segurança, visando proteger a integridade e a confidencialidade das informações de Usuários e de Terceiros.

4.2. A PAIPEFY se compromete a implementar medidas tecnológicas avançadas que atendem aos requisitos legais para a proteção da privacidade dos dados armazenados, incluindo:

  • Mecanismos robustos de segurança para impedir acessos não autorizados
  • Gerenciamento rigoroso do acesso às informações recolhidas
  • Treinamentos periódicos dos colaboradores sobre proteção de dados
  • Monitoramento contínuo de atividades suspeitas

Em caso de incidente de segurança que comprometa os dados pessoais, a Paipefy notificará os Usuários afetados e a ANPD em até 2 (dois) dias úteis após tomar conhecimento, informando as medidas adotadas.

5. Compartilhamento de Dados

5.1. A PAIPEFY não compartilhará os dados do Usuário com terceiros sem anuência do Usuário, exceto nas seguintes situações:

  • Conforme necessário para atender a instruções e requerimentos do Usuário
  • Para viabilizar a funcionalidade dos serviços PAIPEFY contratados
  • Para atender a ordens judiciais nos termos da legislação em vigor
  • Para investigar, impedir ou adotar medidas relativas a atividades ilegais
  • Em caso de venda dos ativos da PAIPEFY ou mudança em seu controle
  • Para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias

5.2. A PAIPEFY pode compartilhar informações com prestadores de serviço que auxiliam em suas operações, incluindo provedores de serviços de cloud computing, consultores de tecnologia da informação, fornecedores de telecomunicações e empresas de gestão financeira.

5.3. Em caso de incidentes de segurança que possam acarretar risco ou dano relevante, você poderá comunicar diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

6. Política de Cookies e Dados de Navegação

6.1. Utilizamos as informações coletadas automaticamente e outras informações coletadas no Serviço por meio de cookies e tecnologias semelhantes para:

  • Personalizar nosso serviço e lembrar informações do usuário
  • Fornecer anúncios, conteúdo e informações personalizados
  • Monitorar e analisar a eficácia das atividades de marketing
  • Monitorar métricas agregadas de uso do site
  • Rastrear entradas e status em promoções ou atividades

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies ou ser notificado quando eles são enviados.

7. Da Privacidade de Menores

7.1. A preservação da privacidade infantil é de suma importância para a PAIPEFY. Nosso serviço não é projetado para indivíduos menores de 18 anos, e não coletamos propositalmente informações pessoais de menores sem o consentimento de seus pais ou responsáveis legais.

7.2. Caso a PAIPEFY seja notificada ou detecte dados pessoais recolhidos de menor de 18 anos sem a autorização devida, adotaremos medidas para excluir essas informações dos registros.

7.3. Se você é pai, mãe ou responsável legal e percebe que um menor obteve acesso e criou uma conta na PAIPEFY, entre em contato conosco imediatamente para que possamos excluir as informações pessoais do menor de nossos sistemas.

8. Alterações da Política

8.1. Esta Política de Privacidade é vigente para regular os serviços disponibilizados pela plataforma Paipefy desde 06/08/2025.

8.2. A PAIPEFY reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer tempo, sempre que identificada a necessidade para adequação à legislação vigente, em especial à Lei Geral de Proteção de Dados.

8.3. Notificaremos os usuários sobre futuras alterações por e-mail ou através da plataforma. O uso continuado da plataforma após as alterações constituirá aceite da nova política.

9. Encarregado de Dados

9.1. O responsável pelo tratamento de dados pessoais, conforme estabelecido nesta Política de Privacidade, é o representante da PAIPEFY. Para esclarecer dúvidas, realizar consultas ou fazer requerimentos relacionados a esta Política ou ao tratamento de dados, entre em contato através do e-mail: contato@paipefy.com

10. Legislação Aplicável

10.1. Esta Política de Privacidade deverá ser interpretada de acordo com as leis vigentes na República Federativa do Brasil, sendo regida especificamente pelo Marco Civil da Internet (Lei n° 12.965/14) e pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei n° 13.709/18).

11. Contato

Para dúvidas sobre esta política ou exercício de seus direitos, entre em contato:

Esta política está em vigor desde 06/08/2025 e está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e o Marco Civil da Internet.

CNPJ: 35.183.194/0001-92
AL RIO NEGRO 503 SL 2020
ALPHAVILLE INDUSTRIAL
Barueri, São Paulo
06454-000

Termos de Uso

Políticas de Privacidade

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